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Cancellation Policy

退改政策 1.改签换线 1）出发前7天以上的改签换线需求，我公司会酌情收取一定改签费，但不保证改签成功。 出发前7天以内恕不接受改签换线需求。 2）改签后订单金额小于改签前订单金额，每次需按改签前订单总金额收取10%改签费； 改签后订单金额大于改签前订单，每次需按改签前订单总额收取5%改签费。 2.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用： (1) 出发日前16 天或以上，双方可作任何更改提前或延期出发，不作任何费用扣除； (2) 出发日前15 - 08 天内，需扣除全数团费50%； (3) 出发日前7 天内，需扣除全数团费100%； 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过 旅游费用总额。 （4）改签过的行程，客人如取消旅行的，取消条款需按照初始行程的出发日期计算 退费说明 1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未产生的费用，但 赠送项目费用不退； 2）由于团队行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自 动放弃，我公司将无任何费用退还予您，希望您能够谅解；